↩️ حق الانسحاب

حق الانسحاب

سياسة الإرجاع والاسترداد

1. الأحكام العامة

نظرًا لأن منتجاتنا تُطبع بشكل فردي وفقًا للطلب، فإننا نقدم لا إرجاع أو استبدال في حال وجود خطأ في المقاسات أو الألوان أو التصاميم المطلوبة. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

2. الإرجاع والاسترداد

نحن نقبل الإرجاع أو نقدم استرداد الأموال فقط في الحالات التالية:

المنتجات المعيبة أو التالفة : إذا تم تسليم منتجك معيبًا أو تالفًا، فيرجى الاتصال بنا خلال 3 أيام بعد الاستلام مع صور العيب.
تم تسليم عنصر خاطئ : إذا تلقيت عنصرًا غير صحيح، فيرجى الإبلاغ عن ذلك خلال 3 أيام .
الشحنات المفقودة : إذا لم يتم استلام طلبك خلال 15 يومًا عند وصول المنتج، سوف نتحقق من حالة الشحن ونرسل بديلاً إذا لزم الأمر.

3. عملية استرداد الأموال

إذا تمت الموافقة على طلبك:

سنرسل لك تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.
سوف تتلقى استردادًا للمبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك أو عنصرًا بديلاً.
قد تستغرق المعالجة ما يصل إلى 5 أيام عمل آخر.

4. الاستثناءات والاستبعادات

نحن نقبل لا يتم إرجاع أو استرداد الأموال في حالة طلب الأحجام أو الألوان بشكل غير صحيح .
العناصر الشخصية هي مستبعد من العودة .
Beachbodyz يتولى المسؤولية لا نتحمل أي مسؤولية عن التأخير الناجم عن مزود خدمة الشحن .