📦معلومات الشحن
شحنة
سياسة الشحن الخاصة بـ Beachbodyz
1. وقت المعالجة
- يتم طباعة جميع منتجاتنا ومعالجتها بشكل فردي بعد الطلب.
- وقت المعالجة عادة ما يكون 1-3 أيام عمل قبل شحن الطلب.
- خلال فترات الذروة (مثل العطلات الرسمية) قد يستغرق وقت المعالجة وقتًا أطول قليلاً.
2. أوقات الشحن والتكاليف
نحن نشحن خلال الاتحاد الأوروبي مع مختلف مقدمي خدمات الشحن. تختلف أوقات التسليم والتكاليف حسب البلد:
| دولة | وقت التسليم المتوقع | تكاليف الشحن |
|---|---|---|
| ألمانيا | 2-5 أيام عمل | من 3.95 يورو |
| النمسا | 2-5 أيام عمل | من 5 يورو |
| سويسرا | 2-5 أيام عمل | من 7 يورو |
| دول الاتحاد الأوروبي الأخرى | 2-5 أيام عمل | من 5 يورو |
| في جميع أنحاء العالم | 2-7 أيام عمل | من 7 يورو |
- ًالشحن مجانا للطلبات التي تزيد عن 49.99 يورو (فقط داخل الاتحاد الأوروبي).
- في حالات نادرة، قد تكون أوقات التسليم أطول بسبب التأخير في الشحن أو الإنتاج.
3. تتبع الشحنة
- بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني مع عدد تتبع (إذا كان متاحًا).
- قد يختلف تتبع الشحنة حسب مزود الشحن.
4. التأخيرات والطرود غير القابلة للتسليم
- إذا وصل الطلب متأخرًا، نطلب منك التحقق أولاً معلومات التتبع للتحقق.
- إذا تم وضع علامة "تم التسليم" على الطرد ولكنه لم يصل، فإننا نوصي بالتحقق من الجيران أو في مكتب البريد.
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن القوة القاهرة أو التخليص الجمركي أو المشاكل اللوجستية غير المتوقعة.
5. الجمارك والضرائب
- جميع الطلبات داخل الاتحاد الأوروبي هي معفاة من الرسوم الجمركية .
- في حالة تسليم الطلب خارج الاتحاد الأوروبي، قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية أو الضرائب. هذه التكاليف يتحملها العميل.
6. تغييرات العنوان والإلغاءات
- بمجرد معالجة الطلب، سيتم تحديد عنوان التسليم لم يعد يتغير يصبح.
- الإلغاءات ممكنة فقط إذا لم يكن الطلب في مرحلة الإنتاج بعد.
7. الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول الشحن، يرجى الاتصال بنا على:
📧 kontakt@beachbodyz.de